خدمة المكتبة، متاحة دائماً وغرف دراسة محجوزة بالكامل
أجب على أسئلة الزوار، ويسّر حجوزات الغرف، ورحّب بكل عضو فوراً. يعمل StudyNest على موقعك الإلكتروني وقناة WhatsApp.
جرب StudyNest بنفسك
افتح العرض التوضيحي لـ StudyNest في تبويب جديد لاستكشاف التجربة.
الانطلاق في يوم واحد
قم بإعداد مساعد المكتبة الخاص بك في خطوات بسيطة وموجهة.
أضف ساعات العمل، وملاحظات العضوية، وتفاصيل الفعاليات، وقواعد الغرف من المواد التي تستخدمها بالفعل.
اختر ترحيباً دافئاً والأسلوب الذي يتناسب مع فروعك وفريق الاستقبال.
أدخل الغرف القابلة للحجز التي سيساعد المساعد الزوار في حجزها أو تعديلها.
دع المساعد يجيب بناءً على الأسئلة الشائعة والمستندات التي تقدمها.
قم بتضمين أداة الدردشة على موقعك وربط قناة WhatsApp.
عندما يكون فريقك متصلاً عبر لوحة التحكم، يمكنك تحويل المحادثة إلى أحد موظفيك.
محادثات مفيدة
صُمم خصيصاً لمكاتب الاستعلامات، وغرف الدراسة، وأسئلة الزوار.
أسئلة الزوار
يجيب على أسئلة ساعات العمل، وتفاصيل العضوية، ومعلومات الفعاليات، وقواعد الغرف من المواد التي توفرها.
الإرشاد إلى الفروع
يساعد الزوار على العثور على الفرع أو المكتب أو منطقة الخدمة المناسبة بسرعة.
حجز غرف الدراسة
يحجز غرف الدراسة، ويعيد جدولة المواعيد، ويلغي الحجوزات عبر المحادثة.
تذكيرات الزيارة
يرسل تأكيدات الحجز والتذكيرات عبر قناة WhatsApp.
لغتان
يجيب باللغة التي يستخدمها الزائر ويدعم محتوى باللغتين الإنجليزية والتركية.
التحويل إلى موظف
إذا كان فريقك متصلاً على لوحة تحكم Nextlify، يمكن للمساعد تحويل المحادثة إلى موظف مباشر.
خفف العبء عن مكتب الاستعلامات
استعرض قيمة مساعد واحد يعمل على مدار الساعة.
المزايا المقدمة
خُطط شهرية بسيطة
تدرج بسهولة من فرع صغير إلى مجمع جامعي مزدحم.
Free
- 10 محادثات شهرياً
- يتوقف المساعد مؤقتاً حتى الشهر القادم بمجرد استهلاكها
- الترقية إلى الخطة القياسية في أي وقت
Standard
تتضمن 26 محادثة، ثم $0.49 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة دردشة لموقعك الإلكتروني
- قناة WhatsApp (تتطلب ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك)
- الإجابة من المواد والأسئلة الشائعة التي توفرها
- التحويل إلى موظف عبر لوحة التحكم
Standard
تتم الفوترة سنوياً، أي ما يعادل $10.82 شهرياً، مع 2 شهر مجاناً.
تتضمن 26 محادثة، ثم $0.49 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة دردشة لموقعك الإلكتروني
- قناة WhatsApp (تتطلب ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك)
- الإجابة من المواد والأسئلة الشائعة التي توفرها
- التحويل إلى موظف عبر لوحة التحكم
Volume
تتضمن 200 محادثة، ثم $0.44 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة دردشة لموقعك الإلكتروني
- قناة WhatsApp (تتطلب ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك)
- الإجابة من المواد والأسئلة الشائعة التي توفرها
- التحويل إلى موظف عبر لوحة التحكم
Volume
تتم الفوترة سنوياً، أي ما يعادل $66.65 شهرياً، مع 2 شهر مجاناً.
تتضمن 200 محادثة، ثم $0.44 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة دردشة لموقعك الإلكتروني
- قناة WhatsApp (تتطلب ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك)
- الإجابة من المواد والأسئلة الشائعة التي توفرها
- التحويل إلى موظف عبر لوحة التحكم
المحادثة تعني تفاعلاً كاملاً واحداً مع المستخدم. تُحسب المحادثات الإضافية وفقاً لسعر المحادثة في خطتك.
صُمم لمكاتب الاستعلامات المزدحمة
بنية سحابية مشتركة وآمنة مع عزل تام للبيانات، بالإضافة إلى مسار تحويل سلس عندما يكون فريقك متصلاً.
أسئلة تطرحها فرق المكتبات
يجيب على أسئلة الزوار من الأسئلة الشائعة والمستندات والملاحظات التي توفرها، بما في ذلك ساعات العمل، وتفاصيل العضوية، ومعلومات الفعاليات، وقواعد الغرف.
نعم. يمكن للزوار حجز غرف الدراسة أو تعديلها أو إلغاؤها من خلال مساعد الدردشة.
نعم. يعمل على أداة الدردشة الخاصة بموقعك وعلى قناة WhatsApp عند ربط حسابك.
نعم. يجيب باللغة التي يستخدمها الزائر ويمكن عرضه بكلتا اللغتين الإنجليزية والتركية.
نعم. يمكنك توجيه الزوار إلى الفرع أو المكتب أو منطقة الخدمة الصحيحة وتنظيم معلومات كل موقع.
عندما يكون فريقك متصلاً عبر لوحة التحكم، يمكن للمساعد تحويل المحادثة إلى أحد موظفيك.
تُحسب المحادثات الإضافية وفقاً لسعر المحادثة في خطتك.
جاهز لتخفيف العبء عن الاستقبال؟
امنح الزوار إجابات سريعة، وامنح فريقك متسعاً أكبر من الوقت.