Agilice cada estancia, siempre Sin solicitudes perdidas
SuitePulse da la bienvenida a los huéspedes, gestiona las solicitudes sobre la preparación de las habitaciones y mantiene organizada cada estancia a través de su widget web y el canal de WhatsApp (requiere la conexión de su cuenta de WhatsApp Business).
Pruebe SuitePulse usted mismo
Abra la demostración de SuitePulse en una nueva pestaña para explorar la experiencia.
Desde el mensaje del huésped hasta la habitación lista
Un flujo hotelero que mantiene las solicitudes en marcha y a los huéspedes informados.
El huésped consulta sobre la estancia o la habitación en el chat.
El asistente recopila horarios, preferencias y notas.
Informa sobre el siguiente paso y cualquier actualización horaria.
Permite reservar, reprogramar o cancelar solicitudes.
Mantiene informado al huésped antes de la llegada o salida.
Un agente puede tomar el control al instante desde el panel.
Diseñado para la recepción del hotel
Mantenga organizadas las solicitudes de los huéspedes antes y durante la estancia.
Solicitudes de huéspedes
Gestiona preguntas sobre la preparación de las habitaciones y llegadas por chat.
Salida tardía
Ayuda a los huéspedes a solicitar un horario de salida más tarde.
Avisos de llegada
Envía mensajes oportunos antes del registro de entrada.
Notas de estancia
Recopila preferencias de habitación y peticiones especiales.
Cambios de agenda
Gestiona solicitudes de reserva, reprogramación y cancelación.
Transferencia a un agente
Si su equipo está en línea en el panel de Nextlify, la IA puede transferir la conversación a un agente al instante.
Valor claro desde el primer día
Un asistente hotelero que reduce la acumulación de mensajes y agiliza el servicio.
Lo que obtiene
Elija el plan adecuado
Planes mensuales sencillos y opciones de configuración de pago único.
Free
- 10 conversaciones por mes
- El asistente se pausará hasta el próximo mes una vez consumidas
- Cambie al plan Standard en cualquier momento
Standard
Incluye 26 conversaciones, luego $0.49 cada una. Sin obligación de cambiar a un plan superior.
- Conversaciones incluidas, luego pago por uso
- Widget de chat web y canal de WhatsApp Business
- Gestión de solicitudes de preparación de habitaciones
- Transferencia a un agente en el panel
- Alertas de uso antes de alcanzar su límite
Standard
Facturado anualmente. Equivale a $10.82 al mes, 2 meses gratis.
Incluye 26 conversaciones, luego $0.49 cada una. Sin obligación de cambiar a un plan superior.
- Conversaciones incluidas, luego pago por uso
- Widget de chat web y canal de WhatsApp Business
- Gestión de solicitudes de preparación de habitaciones
- Transferencia a un agente en el panel
- Alertas de uso antes de alcanzar su límite
Volume
Incluye 200 conversaciones, luego $0.44 cada una. Sin obligación de cambiar a un plan superior.
- Conversaciones incluidas, luego pago por uso
- Widget de chat web y canal de WhatsApp Business
- Gestión de solicitudes de preparación de habitaciones
- Transferencia a un agente en el panel
- Alertas de uso antes de alcanzar su límite
Volume
Facturado anualmente. Equivale a $66.65 al mes, 2 meses gratis.
Incluye 200 conversaciones, luego $0.44 cada una. Sin obligación de cambiar a un plan superior.
- Conversaciones incluidas, luego pago por uso
- Widget de chat web y canal de WhatsApp Business
- Gestión de solicitudes de preparación de habitaciones
- Transferencia a un agente en el panel
- Alertas de uso antes de alcanzar su límite
Una conversación equivale a una interacción completa con un usuario. Las conversaciones adicionales se facturan a la tarifa por conversación de su plan.
Listo desde el principio
Configuramos su asistente para su flujo de recepción y proceso de derivación, asegurando que las primeras conversaciones sean impecables.
Preguntas habituales
Ayuda a los hoteles a gestionar las solicitudes de los huéspedes, los detalles de llegada y los mensajes sobre la preparación de las habitaciones.
Sí. Puede ayudar a reservar, reprogramar o cancelar solicitudes a través del chat.
Sí. Puede conversar de forma natural en el idioma que utilicen sus huéspedes.
Sí. Ayuda a mantener informados a los huéspedes mediante mensajes oportunos.
Sí. Un agente puede intervenir desde el panel de Nextlify siempre que sea necesario.
Sí. Mantiene organizadas las solicitudes de los huéspedes para que la recepción trabaje con tranquilidad.
¿Listo para ofrecer estancias más fluidas?
Descubra cómo un asistente enfocado en el huésped ayuda a mantener la calma en recepción.