FarewellFlow, Accueil des familles Un soutien plein de bienveillance
FarewellFlow accueille les visiteurs pour les entreprises de pompes funèbres, recueille les premières informations et fait avancer chaque demande.
Essayez FarewellFlow vous-même
Ouvrez la démo de FarewellFlow dans un nouvel onglet pour explorer l'expérience.
Du chat à la prise de rendez-vous
Un parcours simple qui fait avancer chaque visiteur.
Sélectionnez le forfait adapté à votre équipe et à votre volume de conversations.
Ajoutez les questions exactes que vous souhaitez que l'assistant pose en premier.
Utilisez votre widget web et le canal WhatsApp une fois votre compte connecté.
Importez les réponses et consignes que vos clients demandent le plus souvent.
Publiez l'assistant et commencez à prendre en charge chaque demande.
Passez les conversations à un conseiller depuis le tableau de bord si nécessaire.
Conçu pour les pompes funèbres
Des outils pratiques pour l'admission, la réservation, les réponses et le transfert.
Admission rapide
Recueillez les premières informations auprès des familles sans les faire se répéter.
Prise de rendez-vous et planification
Planifiez l'étape suivante : rendez-vous, visite, évaluation ou prise en charge.
Chat web + WhatsApp
Répondez sur votre site web et sur WhatsApp lorsque votre compte professionnel est connecté.
Réponses tirées de vos FAQ
Utilisez les FAQ et notes validées que vous fournissez pour garantir des réponses cohérentes.
Résumés de conversation
Envoyez des résumés clairs à votre équipe pour que chaque demande reste bien organisée.
Transfert vers un conseiller
Si votre équipe est en ligne sur le tableau de bord Nextlify, l'IA peut transférer instantanément la conversation à un conseiller — les clients ne se sentent jamais abandonnés.
Ce qu'inclut FarewellFlow
Une valeur claire pour votre équipe et vos clients.
Ce que vous obtenez
Choisissez votre forfait pour pompes funèbres
Des formules simples adaptées à l'évolution de votre volume de conversations.
Free
- 10 conversations par mois
- L'assistant se met en pause jusqu'au mois prochain une fois celles-ci utilisées
- Passez à l'offre Standard à tout moment
Standard
25 conversations incluses, puis $0.59 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Standard
Facturé par an. Revient à $12.49 par mois, 2 mois gratuits.
25 conversations incluses, puis $0.59 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Volume
200 conversations incluses, puis $0.53 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Volume
Facturé par an. Revient à $79.15 par mois, 2 mois gratuits.
200 conversations incluses, puis $0.53 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Une conversation correspond à une interaction complète avec un utilisateur. Les conversations supplémentaires sont facturées au tarif par conversation de votre forfait.
Une assistance humaine en cas de besoin
Si la conversation nécessite une intervention humaine, l'assistant la transmet à votre équipe sur le tableau de bord pour assurer la continuité de la prise en charge.
Questions sur FarewellFlow
Il accueille les familles, recueille les premières informations et les oriente vers l'étape suivante.
Oui. Il fonctionne sur votre widget web et sur WhatsApp une fois votre compte professionnel connecté.
Oui. Vous définissez les questions et l'assistant collecte les réponses dans l'ordre établi.
Oui. Il peut réserver des rendez-vous, des visites, des évaluations, des prises en charge ou des consultations selon votre fonctionnement.
Oui. Il répond à partir des FAQ et des notes que vous fournissez afin de garantir la cohérence de vos messages.
Si une conversation nécessite une intervention humaine, l'assistant la transmet à votre équipe sur le tableau de bord pour assurer la continuité de la prise en charge.
Prêt pour votre entreprise de pompes funèbres ?
Laissez l'assistant gérer le premier échange.