اجعل كل إقامة سلسة، دائمًا دون أي طلبات فائتة
يرحب SuitePulse بالنزلاء، ويدير طلبات جاهزية الغرف، ويحافظ على تنظيم كل إقامة عبر أداة المحادثة على موقعك وقناة WhatsApp (تتطلب ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك).
جرب SuitePulse بنفسك
افتح العرض التوضيحي لـ SuitePulse في تبويب جديد لاستكشاف التجربة.
من رسالة النزيل إلى جاهزية الغرفة
مسار عمل فندقي يحافظ على استمرارية معالجة الطلبات وإبقاء النزلاء على اطلاع.
يستفسر النزيل عن الإقامة أو الغرفة عبر الدردشة.
يجمع المساعد المواعيد والتفضيلات والملاحظات.
يشارك الخطوة التالية وأي تحديثات متعلقة بالتوقيت.
يمكنه حجز الطلبات أو إعادة جدولتها أو إلغاؤها.
يبقي النزيل على اطلاع قبل الوصول أو المغادرة.
يمكن لأحد الموظفين استلام المحادثة فوراً من لوحة التحكم.
مُصمم لمكاتب الاستقبال في الفنادق
حافظ على تنظيم طلبات النزلاء قبل وأثناء الإقامة.
طلبات النزلاء
يتعامل مع استفسارات جاهزية الغرف والوصول عبر الدردشة.
المغادرة المتأخرة
يساعد النزلاء في طلب التمديد لوقت المغادرة.
تحديثات الوصول
يرسل رسائل في الوقت المناسب قبل تسجيل الوصول.
ملاحظات الإقامة
يجمع تفضيلات الغرف والطلبات الخاصة.
تغيير المواعيد
يتعامل مع طلبات الحجز وإعادة الجدولة والإلغاء.
التحويل إلى موظف
إذا كان فريقك متصلاً عبر لوحة تحكم Nextlify، يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل المحادثة إلى موظف مباشر فوراً.
قيمة واضحة من اليوم الأول
مساعد فندقي يقلل من تراكم الرسائل ويضمن استمرارية تقديم الخدمة بسلاسة.
المزايا المقدمة
اختر الخطة المناسبة
خطط شهرية بسيطة وخيارات إعداد تُدفع لمرة واحدة.
Free
- 10 محادثات شهرياً
- يتوقف المساعد مؤقتاً حتى الشهر القادم بمجرد استهلاكها
- الترقية إلى الخطة القياسية في أي وقت
Standard
تتضمن 26 محادثة، ثم $0.49 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة الدردشة للموقع وقناة WhatsApp Business
- إدارة طلبات جاهزية الغرف
- تحويل المحادثات إلى موظف من لوحة التحكم
- تنبيهات الاستخدام قبل الوصول للحد الأقصى
Standard
تتم الفوترة سنوياً، أي ما يعادل $10.82 شهرياً، مع 2 شهر مجاناً.
تتضمن 26 محادثة، ثم $0.49 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة الدردشة للموقع وقناة WhatsApp Business
- إدارة طلبات جاهزية الغرف
- تحويل المحادثات إلى موظف من لوحة التحكم
- تنبيهات الاستخدام قبل الوصول للحد الأقصى
Volume
تتضمن 200 محادثة، ثم $0.44 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة الدردشة للموقع وقناة WhatsApp Business
- إدارة طلبات جاهزية الغرف
- تحويل المحادثات إلى موظف من لوحة التحكم
- تنبيهات الاستخدام قبل الوصول للحد الأقصى
Volume
تتم الفوترة سنوياً، أي ما يعادل $66.65 شهرياً، مع 2 شهر مجاناً.
تتضمن 200 محادثة، ثم $0.44 لكل محادثة إضافية. لا ترقية إجبارية إلى خطة أكبر.
- محادثات مشمولة، ثم الدفع حسب الاستخدام
- أداة الدردشة للموقع وقناة WhatsApp Business
- إدارة طلبات جاهزية الغرف
- تحويل المحادثات إلى موظف من لوحة التحكم
- تنبيهات الاستخدام قبل الوصول للحد الأقصى
تعني المحادثة تفاعلاً كاملاً واحدًا مع المستخدم. تُحتسب المحادثات الإضافية وفقًا لسعر المحادثة المحدد في خطتك.
جاهز للعمل من البداية
نقوم بإعداد مساعدك ليتناسب مع مسار استقبال الطلبات وعملية التحويل الخاصة بك لضمان تقديم محادثات احترافية من المرة الأولى.
أسئلة شائعة
يساعد الفنادق في إدارة طلبات النزلاء، وتفاصيل الوصول، ورسائل جاهزية الغرف.
نعم. يمكنه المساعدة في حجز الطلبات أو إعادة جدولتها أو إلغاؤها عبر الدردشة.
نعم. يمكنه التحدث بطريقة طبيعية باللغة التي يستخدمها نزلاؤك.
نعم. يمكنه المساعدة في إبقاء النزلاء على اطلاع عبر رسائل في الوقت المناسب.
نعم. يمكن للموظفين التدخل ومتابعة المحادثة من لوحة تحكم Nextlify في أي وقت.
نعم. يحافظ على تنظيم طلبات النزلاء مما يقلل الضغط عن مكتب الاستقبال.
هل أنت جاهز لإقامات أكثر سلاسة؟
اكتشف كيف يساعد المساعد المخصص للنزلاء في تخفيف الضغط عن مكتب الاستقبال.