WashWave, Accueil station de lavage Une file d'attente plus fluide
WashWave accueille les visiteurs pour le lavage auto, recueille les premières informations et fait avancer chaque demande.
Essayez WashWave vous-même
Ouvrez la démo de WashWave dans un nouvel onglet pour explorer l'expérience.
Du chat à la réservation
Un parcours simple qui fait avancer chaque visiteur.
Sélectionnez le forfait adapté à votre équipe et à votre volume de conversations.
Ajoutez les questions exactes que l'assistant doit poser en premier.
Utilisez votre widget web et le canal WhatsApp une fois votre compte connecté.
Importez les réponses et règles sur lesquelles vos clients vous interrogent le plus.
Publiez l'assistant et commencez à traiter chaque demande.
Passez les conversations à un conseiller dans le tableau de bord si nécessaire.
Conçu pour les stations de lavage auto
Des outils pratiques pour l'accueil, la réservation, les réponses et le transfert.
Accueil rapide
Recueillez les premières informations des clients sans les faire se répéter.
Réservation et planification
Planifiez l'étape suivante, qu'il s'agisse d'un rendez-vous, d'une visite, d'un état des lieux ou d'un retrait.
Chat web + WhatsApp
Répondez sur votre site web et sur WhatsApp lorsque votre compte professionnel est connecté.
Réponses issues de vos FAQ
Utilisez les FAQ et notes validées que vous fournissez pour garantir des réponses cohérentes.
Résumés de conversation
Envoyez des résumés clairs à votre équipe afin que chaque demande reste organisée.
Transfert vers un conseiller
Si votre équipe est en ligne sur le tableau de bord Nextlify, l'IA peut transférer instantanément la conversation à un conseiller — les clients ne se sentent jamais délaissés.
Ce qu'inclut WashWave
Une valeur claire pour votre équipe et vos clients.
Ce que vous obtenez
Choisissez votre forfait Stations de lavage auto
Des formules simples adaptées à l'augmentation du volume de conversations.
Free
- 10 conversations par mois
- L'assistant se met en pause jusqu'au mois prochain une fois celles-ci utilisées
- Passez à l'offre Standard à tout moment
Standard
26 conversations incluses, puis $0.49 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Standard
Facturé par an. Revient à $10.82 par mois, 2 mois gratuits.
26 conversations incluses, puis $0.49 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Volume
200 conversations incluses, puis $0.44 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Volume
Facturé par an. Revient à $66.65 par mois, 2 mois gratuits.
200 conversations incluses, puis $0.44 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Une conversation correspond à une interaction complète avec un utilisateur. Les conversations supplémentaires sont facturées au tarif par conversation de votre forfait.
Une assistance humaine en cas de besoin
Si la conversation nécessite une intervention humaine, l'assistant la transmet à votre équipe dans le tableau de bord pour assurer la continuité.
Questions sur WashWave
Il accueille les clients, recueille les premières informations et les oriente vers l'étape suivante.
Oui. Il fonctionne sur votre widget web et sur WhatsApp lorsque votre compte professionnel est connecté.
Oui. Vous définissez les questions et l'assistant collecte les réponses dans l'ordre.
Oui. Il peut réserver des rendez-vous, des visites, des états des lieux, des retraits ou des consultations selon votre fonctionnement.
Oui. Il répond à partir des FAQ et des notes que vous fournissez afin d'assurer des messages cohérents.
Si une conversation nécessite une intervention humaine, l'assistant la transmet à votre équipe dans le tableau de bord pour assurer la continuité.
Prêt pour votre station de lavage auto ?
Laissez l'assistant gérer la première conversation.