HearHub, Accueil audioprothésiste Plus de rendez-vous d'audition
HearHub accueille les visiteurs des centres d'audioprothèse, recueille les premières informations et fait avancer chaque demande.
Essayez HearHub vous-même
Ouvrez la démo de HearHub dans un nouvel onglet pour explorer l'expérience.
Du chat à la réservation
Un parcours simple pour faire avancer chaque visiteur.
Sélectionnez l'offre adaptée à votre équipe et à votre volume de conversations.
Ajoutez les questions exactes que vous souhaitez que l'assistant pose en premier.
Utilisez votre widget web et le canal WhatsApp dès que votre compte est connecté.
Importez les réponses et consignes fréquemment demandées par vos clients.
Publiez l'assistant et commencez à recueillir chaque demande.
Passez les conversations à un conseiller dans le tableau de bord si nécessaire.
Conçu pour les centres d'audioprothèse
Des outils pratiques pour l'admission, la réservation, les réponses et le transfert.
Admission rapide
Recueillez les premières informations des patients sans qu'ils aient à se répéter.
Prise de rendez-vous et planification
Planifiez l'étape suivante : rendez-vous, visite, bilan ou retrait.
Chat web + WhatsApp
Répondez sur votre site web et sur WhatsApp lorsque votre compte professionnel est connecté.
Réponses issues de vos FAQ
Utilisez vos FAQ approuvées et vos notes pour maintenir des réponses cohérentes.
Résumés de conversation
Envoyez des résumés clairs à votre équipe pour que chaque demande reste organisée.
Transfert vers un conseiller
Si votre équipe est en ligne dans le tableau de bord Nextlify, l'IA peut transférer instantanément la conversation à un conseiller — les clients ne sont jamais délaissés.
Ce que comprend HearHub
Une valeur claire pour votre équipe et vos clients.
Ce que vous obtenez
Choisissez votre forfait pour centres d'audioprothèse
Des formules simples adaptées à votre volume de conversations.
Free
- 10 conversations par mois
- L'assistant se met en pause jusqu'au mois prochain une fois celles-ci utilisées
- Passez à l'offre Standard à tout moment
Standard
26 conversations incluses, puis $0.49 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Standard
Facturé par an. Revient à $10.82 par mois, 2 mois gratuits.
26 conversations incluses, puis $0.49 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Volume
200 conversations incluses, puis $0.44 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Volume
Facturé par an. Revient à $66.65 par mois, 2 mois gratuits.
200 conversations incluses, puis $0.44 chacune. Aucune obligation de passer à un forfait supérieur.
- Conversations incluses, puis paiement à l'usage
- Widget de chat web
- Canal WhatsApp (lorsque votre compte professionnel est connecté)
Une conversation équivaut à une interaction complète avec un utilisateur. Les conversations supplémentaires sont facturées au tarif par conversation de votre forfait.
Une assistance humaine en cas de besoin
Si une conversation nécessite une intervention humaine, l'assistant la transmet à votre équipe dans le tableau de bord pour garantir la continuité du service client.
Questions sur HearHub
Il accueille les patients, recueille les premières informations et les oriente vers l'étape suivante.
Oui. Il fonctionne sur votre widget web et sur WhatsApp lorsque votre compte professionnel est connecté.
Oui. Vous définissez les questions et l'assistant recueille les réponses dans l'ordre.
Oui. Il peut réserver des rendez-vous, visites, bilans, retraits ou consultations selon votre processus.
Oui. Il répond en s'appuyant sur les FAQ et les notes que vous fournissez afin de garantir des messages cohérents.
Si une conversation nécessite une intervention humaine, l'assistant la transmet à votre équipe dans le tableau de bord pour maintenir la fluidité du service.
Prêt pour vos centres d'audioprothèse ?
Laissez l'assistant gérer la première conversation.